Questions fréquentes : mutuelle santé
Quel est le meilleur niveau de remboursement ?
Il n’existe pas de niveau idéal pour tous. Il dépend de vos dépenses habituelles, de votre budget et de votre état de santé. Nous vous aidons à ajuster.
Puis-je changer de mutuelle à tout moment ?
Oui, après un an de contrat, la résiliation est possible à tout moment sans frais ni pénalité, avec un préavis d’un mois.
La mutuelle rembourse-t-elle les dépassements d’honoraires à Paris et en Île-de-France ?
Selon la formule : les contrats responsables plafonnent le remboursement des dépassements. Les niveaux supérieurs en couvrent une plus grande part.
Qu’est-ce que le 100 % santé ?
Un dispositif qui permet d’accéder à certains équipements d’optique, de dentaire et d’audiologie sans reste à charge, avec des contrats responsables.
Une mutuelle est-elle obligatoire ?
Pour les particuliers, non. Pour les salariés du privé, l’employeur doit proposer une complémentaire santé collective. Les indépendants peuvent choisir leur propre contrat.
Mon conjoint et mes enfants peuvent-ils être couverts ?
Oui, avec une formule famille. Les enfants sont souvent couverts à tarif réduit ou gratuit à partir du troisième.